お客様からよくいただくご質問

ダイソートレーディングの製品・サービスについて、お客様からよくいただくご質問をまとめました。ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。専門スタッフが丁寧にお答えいたします。

目次

よくあるご質問

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

見積もりをお願いしたいのですが、どうすれば良いですか？ (I would like a quotation, what should I do?)

お気軽にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。お客様のご要望を詳しくお伺いし、最適なご提案とお見積もりをさせていただきます。(Please feel free to contact us via our inquiry form or by phone. We will ask you about your requirements in detail and provide you with the best proposal and quotation.)

注文から納品まで、どのくらいの期間がかかりますか？ (How long does it take from order to delivery?)

製品や数量、在庫状況によって異なります。詳細については、ご注文の際にご案内いたします。(It depends on the product, quantity, and stock availability. We will inform you of the details when you place your order.)

支払い方法は何がありますか？ (What are the payment methods available?)

銀行振込にてお願いしております。詳細については、ご注文確定時にご案内いたします。(We accept bank transfers. We will inform you of the details when your order is confirmed.)

海外への発送は可能ですか？ (Is it possible to ship overseas?)

はい、可能です。詳細については、個別にご相談ください。(Yes, it is possible. Please contact us for details.)

製品に関する質問

PRODUCT-RELATED QUESTIONS

フレコンバッグ

FIBC

中国以外の国（ベトナム、バングラデシュ、インドなど）からの輸入も可能ですか？ (Is it possible to import from countries other than China, such as Vietnam, Bangladesh, and India?)

はい、可能です。弊社は複数の国に実績のあるサプライヤーとのネットワークがございますので、ご要望に応じてご提案させていただきます。(Yes, it is possible. We have a network of suppliers with a proven track record in multiple countries, so we can make proposals according to your needs.)

ドル建て決済以外での取引は可能ですか？ (Is it possible to trade other than in US dollars?)

はい、円建てでのお取引も可能です。お気軽にご相談ください。(Yes, transactions in Japanese Yen are also possible. Please feel free to contact us.)

スチール製ボックスパレット

Steel Box Pallets

使わない時に折り畳んで保管できますか？ (Can they be folded and stored when not in use?)

はい、折り畳み可能なノックダウン式のスチール製ボックスパレットも取り扱っております。省スペースでの保管が可能です。(Yes, we also handle collapsible knockdown-type steel box pallets. They can be stored in a space-saving manner.)

現在のサプライヤーからの切り替えを検討していますが、品質は信頼できますか？ (We are considering switching from our current supplier. Can we trust the quality?)

はい、弊社のスチール製ボックスパレットは、厳格な品質管理体制のもとで製造されており、安定した品質と低いクレーム率を誇っております。(Yes, our steel box pallets are manufactured under a strict quality control system and boast stable quality and a low claim rate.)

EPALパレット

EPAL Pallets

EPALパレットはどのような用途に適していますか？ (What applications are EPAL pallets suitable for?)

主に化成品業界での液体、粉末、危険物などの輸送に適しています。また、高い耐久性から、様々な産業用途にご利用いただけます。(They are mainly suitable for transporting liquids, powders, hazardous materials, etc., in the chemical industry. Their high durability also makes them suitable for various industrial applications.)

輸入されたパレットと比較して、メリットはありますか？ (Are there any advantages compared to imported pallets?)

弊社は日本国内でEPAL認証を取得し、パレットを製造しております。輸入パレットと比較して、よりコスト効率の良い製品をご提供できると考えております。(We have obtained EPAL certification in Japan and manufacture pallets domestically. We believe we can offer more cost-effective products compared to imported pallets.)

特殊パレット

Tokushu Pallets

自社製品に合わせたオーダーメイドのパレットは可能ですか？ (Is it possible to order custom-made pallets tailored to our products?)

はい、可能です。お客様の製品の形状、重量、輸送方法に合わせて、最適な特殊パレットを設計・製造いたします。(Yes, it is possible. We will design and manufacture the optimal special pallet according to the shape, weight, and transportation method of your products.)

小ロットでの注文もできますか？ (Can we place small-lot orders?)

はい、お客様の必要な数量に合わせて、柔軟に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。(Yes, we will flexibly respond to the quantity you need. Please feel free to contact us first.)

ご質問への回答が見つからない場合や、より詳細な情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
専門スタッフが丁寧にお答えします。